Как быстро успокоить агрессивного человека
05.11.2019
Каждый из нас сталкивался с агрессивным и очень раздражённым оппонентом. В такой ситуации мы чаще всего теряемся под напором негатива. Так как же угомонить агрессора?
Есть несколько простых способов успокоить раздраженного человека. Эти нехитрые приемы помогут вам взять ситуацию под контроль и угомонить самого агрессивного.
1. Попросите раздраженного человека говорить немного медленнее и скажите, что так вы его лучше поймете. И не важно с какой скоростью говорит человек. Здесь идет расчет на разрыв шаблона. После такой просьбы он точно остановиться и задумается, потому, что ожидает от вас иной реакции. Проще говоря. Такой просьбой вы собьете его с толку. Это даст время его вразумить.
2. Спросите, чем вы можете помочь. Таким образом вы дадите ясно понять, что готовы к сотрудничеству. Это прекрасный способ начать конструктивный диалог.
3. Как только начался диалог, старайтесь задать как можно больше уточняющих вопросов.
Так вы дадите понять, что вам действительно интересна беседа и заставите разгневанного человека думать над ответами, тем самым успокаивая его, ведь когда человек кричит, то особо не думает над словами. В диалоге же он будет больше думать и меньше проявлять агрессию.