Один день жизни работника службы технической поддержки

Работник службы технической поддержки был уволен после скандального случая с одним клиентом. Он подал в суд и выиграл его. 

Предоставляем вашему вниманию стенограмму разговора.

• Вы позвонили в службу технической поддержки. Какая у вас проблема?
• У меня не работает текстовый редактор.
• Конкретнее объясните, пожалуйста.
• Я напечатал текст, затем нажал кнопку, а текста исчез.
• Что вы видите сейчас на экране?
• Ничего. На клавиатуру он не реагирует.
• Вы находитесь в редакторе?
• Мне это неизвестно.
• Окно программы перед вами?
• Я не вижу никаких окон.
• Курсором вы можете двигать?
• Какой еще курсор? Экран не реагирует на клавиатуру, повторяю вам.

 

• Индикатор питания активен?
• А это что за зверь?
• Это маленькая лампочка как у телевизора в нижнем правом углу, которая показывает, что экран работает!
• Мне неизвестно..
• Пожалуйста, найдите за монитором шнур питания и убедитесь, что он включен.
• Нашел. Он включен.
• За монитором включены два шнура или один?
• Не обратил внимание.
• Посмотрите еще раз и убедитесь, что второй шнур включен в сеть.
• Я не могу в этом убедиться, потому что розетка находится за системным блоком и мне ее не видно.
• Может вам недостаточно освещения? Включите свет в комнате.
• Я не могу этого сделать. Сегодня у нас был скачок напряжения. Весь дом обесточен.
• Мне все понятно. 

• У вас остались коробки от компьютера?
• Конечно.
• Достаньте их и сложите туда компьютер. Его нужно вернуть в магазин.
• Так все безнадежно?
• Да. Отвезите его туда и скажите, что таким идиотам как вы компьютеры продавать нельзя!